Гарантія від Drone & Signal
Ласкаво просимо на сторінку гарантії Drone & Signal! Ми цінуємо вашу довіру і прагнемо забезпечити найвищий рівень якості та сервісу.
Умови гарантії
Термін дії гарантії
Гарантія діє 12 місяців з моменту покупки на всі дрони та техніку, придбану у нас.
Що покриває гарантія
- Виробничі дефекти
- Проблеми з електронікою або механікою, виявлені не з вини користувача
- Безкоштовний ремонт або заміна у разі підтвердження гарантійного випадку
Що не покриває гарантія
- Пошкодження внаслідок неправильного використання або падіння
- Самостійні модифікації або сторонній ремонт
- Зношення внаслідок експлуатації
- Наслідки аварій або порушень інструкції
Процедура гарантійного обслуговування
1. Звернення до підтримки
Напишіть нам на contact.drone.signal@gmail.com або зателефонуйте за номером +380 98 180 00 01.
2. Опис проблеми
Надайте фото/відео несправності та детальний опис ситуації.
3. Перевірка запиту
Наші фахівці перевірять запит протягом 2-3 робочих днів.
4. Ремонт або заміна
Після діагностики, якщо випадок підпадає під гарантію, ми відремонтуємо або замінимо товар. Це може зайняти від 1 до 14 днів.
Зворотній зв’язок і підтримка
Ми завжди готові допомогти вам та надати професійну консультацію. Для нас важливо, щоб ви залишались задоволені покупкою та роботою техніки.
Контактні дані
Email: contact.drone.signal@gmail.com
Телефон: +380 98 180 00 01 (Пн–Нд, 9:00–22:00)
Адреса: 03037, м. Київ, вулиця Преображенська, 8-Б, офіс 172
Дякуємо, що обрали Drone & Signal! Літайте високо — надійно та впевнено!
